三种管理的方法(序言)

作者:周思博(Joel Spolsky)
属于Joel on Software, http://www.joelonsoftware.com

三种管理的方法(序言)

假若你想要领导一个团队,一间公司,一支军队或一个国家,你面临的首要问题是如何让所有的人都朝同一个方向移动,说起来正经八百,其实就是「让人们做你想要的事」。

这么想好了,当你的团队由超过一个以上的人组成时,你会有各式各样不同想法的人,他们想要的东西远远和你不同。假若你是个新创公司创始人,你也许想要快速的赚一大笔钱,然后早早退休,花人生的下个双十年华在参加女子部落客举办的研讨会上,所以你会花上不少时间整日在沙丘路上鬼混(译注:有许多著名的创投公司在沙 爬坡道 道路上,详情请看[维基百科(http://en.wikipedia.org/wiki/Sand_Hill_Road)),和有可能买下公司并推销给雅虎的创投们打交道;但是员工中的程式员卫并不关心公司是否会被卖给雅虎,因为她无法从这儿获得任何好处,相反地,由于她乐于学习新知,因此她会关心是否可以用最新,最酷的新编程语言来开发系统;而此时你的财务长却是绞尽脑汁,想离开和系统管理者星舰迷 Monster共用的小隔间(译注:Trekkie Monster是百老汇音乐剧Avenue Q的角色之一,平日住在Avenue Q的二楼,喜好从网路上搜集色情图片,详情请看[维基百科(http://en.wikipedia.org/wiki/Trekkie_Monster)),所以他汲汲营营于提出新的提案,显示出搬到拥有较大空间的办公室(而且很凑巧地!这里距离他家仅有两分钟的路程)可以让你省下不少钱。

当然,如何让人们朝_你设定_的方向前进(或至少是_相同_ 的方向)这样的一个问题,并不只发生在新创公司上;这也是政客在选举时承诺要减少政府内部种种浪费,腐败跟欺诈情况而当选之后,也会面临的议题,市长本人会希望新建设案能容易取得市政府的许可,但城市建设监督则希望收惯了的贿赂能继续收下去。

这同时也是军队领导人会面临的问题,他们也许要士兵们冲入敌阵杀敌,虽然每个士兵或许宁可躲在大石头后面而让其他人去冲锋。

这儿有三个常见方法你或许曾选用过:

  • 命令控制管理法(译注:或“军事化管理法”)
  • 基本经济法(译注:或「利诱法」)
  • 认同

你的确可以在其他地方找到别的管理方法(像是「穿着普拉达的恶魔」法,圣战法,个人魅力法还有换来换去法),但接下来的三天,我将会解释这三个常见方法,并分别说明其优缺点。

(译注2:换来换去法,这应该是指没有固定方法,每种方法都试一下看看)